Términos y condiciones

Regla 1

iluna.mx ofrece productos y servicios relacionados con la ingeniería mexicana. Para poder contratar un servicio y/o comprar un artículo es necesario proporcionar sus datos personales como Nombre completo, Dirección completa, Número de Teléfono Y Correo Electrónico. Con estos datos nos pondremos en contacto con usted a la brevedad para pactar los términos del servicio o producto que usted está adquiriendo.

Regla 2

Una vez que usted a pagado el anticipo o finiquitado el costo total del producto o servicio de su interés, adquiere una responsabilidad para que iluna.mx le entregue o acuda a usted a realizar el servicio contratado, por lo que es necesario estar al pendiente de sus medios de contacto para que nuestros instaladores puedan comunicarse con usted y puedan realizar su trabajo de entrega e instalación.

Regla 3

Si usted desea cancelar la compra de un producto o cancelar la contratación de un servicio tendrá una penalización por hasta el 50% del costo total pactado. En el contrato de compra o contratación se especificarán los montos exactos de la penalización en caso de cancelación, por lo que es importante leer su contrato con detenimiento.